Особенности менеджмента в средней полосе

Наш постоянный автор раскрывает секрет российской модели управления, а мы попутно узнаем, что израильские айтишники остаются очень вежливыми людьми, что в России скоро окажется масса бесхозных денег, а в космосе, возможно, исчезнут черные дыры

Натан Акимов
стартапер, эксперт

Происходящее в Америке Black Lives Matter затронуло всех — даже программистов. Нет, венчурные деньги из Штатов никуда не делись, всё продолжает работать — несмотря на то, что Калифорния оказалась в числе штатов с наибольшим числом разграбленных магазинов. Дело исключительно в терминологии: так сложилось, что главная ветка в хранилище кода изначально носила название master, а это становится неполиткорректным. Если есть master (хозяин), то где-то рядом есть и slave (раб), а это слово уже может вызвать у людей негативные эмоции, привести к дискомфорту у пользователей и разработчиков с отличным от светлого цветом кожи. И это еще далеко не всё — разработчики браузера Google Chrome отказываются от использования терминов blacklist (черный список) и whitelist (белый список): многие пользователи заявили, что считают это оскорбительным. По этому поводу некоторые пытаются шутить, что пора бы NASA переименовать черные дыры, но никаких шуток — всё очень серьезно, такова новая действительность.

Израильское бизнес-сообщество, основанное, по сути, на американских традициях, тоже до крайности политкорректно. В отличие от русскоязычных никто не будет при первой встрече спрашивать, например, еврей ли ты по происхождению или прошел гиюр. Проверять, как ты попал в Израиль и есть ли у тебя на это право. Обсуждать, кем были твои предки — раввинами или рабами. И цвет кожи, разумеется, обсуждать тоже не принято. Как правило, в хай-тек компаниях люди очень вежливые: здесь принято сначала хвалить коллег, а уже потом говорить о недостатках. Причем говорят о хорошем эмоционально (даже если хорошего мало) — считается, что именно это повышает мотивацию и положительно влияет на результативность. Нельзя обижать личность, психологически давить — всё должно быть конструктивно и позитивно.

Когда-то давно, еще в начале 2000-х, когда мы решали, кем быть, у меня состоялся очень интересный диалог с одним из приятелей. Он, с высоты своего уже тогда немаленького предпринимательского опыта, доказывал мне одну вещь. «Скоро в России, — говорил он, — будут очень нужны профессиональные управленцы. Смотри сам: у кого сейчас сосредоточены большие деньги? У тех, кто грамотно и агрессивно сработал в 90-х, в период дикого первоначального накопления капитала. Но когда-нибудь все эти бабки будут вложены в нормальный бизнес — производство, новые технологии… И кто будет управлять этими инвестициями? Не дети ведь их — эта золотая молодежь способна только прожигать жизнь, они не смогут грамотно управлять бизнесом, потому что ни на что не способны. И тогда на сцену выйдут те, кто умеют грамотно управлять людьми, процессами и финансами. Те, кто обладают знаниями в области реального производства и менеджмента…»

Профессиональные руководители в России слабо востребованы до сих пор, даже в управлении новыми космическими технологиями. Хотя, смотря что считать профессионализмом. Хорошим, профессиональным, годным руководителем в России всегда считался тот, кто умеет продавить всех под собой и грамотно отчитаться наверх. В этом и есть так называемый секрет российской современной модели управления. Еще с 1931 года, со времен «перековки» на строительстве Беломорканала, в государстве специально были созданы условия, чтобы одни получали «вертухайскую» пайку за то, чтобы другие работали бесплатно. Именно в этом секрет того, как традиционно принято мотивировать сотрудников и как развивается бизнес в России. Не принято быть политкорректным, не принято хвалить, не принято планировать — принято досуха «выжимать» всех нижестоящих и управлять рисками краткосрочных обещаний вышестоящим. Конечно же, несмотря на менталитет, сейчас в России существуют компании, которые ориентированы на долгосрочное существование, на «длинные» инвестиции, на новые технологии — но их гораздо меньше, чем в маленьком Израиле. jm